CERTIFICADO DE GARANTÍA DE PISOS LAMINADOS DE MARCA KAINDL Y WOODEN

SANIHOLD S.A.C. Otorga una Garantía de 1 año por los Pisos Laminados que comercializa según las siguientes condiciones:

1. La Garantía sólo procede con la presentación del documento de venta (factura o boleta).

2. La Garantía sólo procede por defectos de fabricación del producto y no por fallas que se presenten como consecuencia de la inadecuada instalación, reparación y/o uso.

3. La Garantía sólo cubre el valor del producto y no cubre mano de obra ni otros costos por remover o instalar productos.

4. Los Pisos Laminados tienen una resistencia al tránsito AC3: alto tránsito residencial.

5. Los Pisos Laminados están garantizados para:

A. Resistir manchas originadas por productos de uso doméstico.

B. Resistir la brasa de cigarrillos.

C. Resistir los rayos UV y sistemas de iluminación eléctricos, manteniendo su color inalterable.

D. Tolerar derrames accidentales de agua sólo si han sido rápidamente secados. En ningún caso se reconocerá garantía en pisos dañados por filtración de agua o por debajo de su superficie.

6. La Garantía es válida siempre y cuando haya sido instalado por la empresa Básico S.A.C. y se cumpla las instrucciones del manual de uso, instalación y mantenimiento para los pisos laminados especificados en este documento.

MANUAL DE USO, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO PARA LOS PISOS LAMINADOS

Uso:

-Para ambientes residenciales interiores bajo techo como salas, dormitorios, comedores, pasillos interiores y halls de acceso.

-No se debe usar en ambientes expuestos a la humedad como baños y cocinas.

-No instalar en ambientes con sistemas de calefacción eléctricos bajo el piso.

ANTES DE LA INSTALACIÓN LA EMPRESA BÁSICO S.A.C. REALIZARÁ LA PRUEBA DE FACTIBILIDAD LA CUAL CONSISTE EN:

-Verificar que el piso a instalar este nivelado.

-Verificar que el nivel de humedad no exceda el 17%.

-Determinar la cantidad requerida de piso laminado, zócalos y perfiles de dilatación, terminación y transición, considerando una merma de 7% y las condiciones del lugar a instalar.

-Verificar que los trabajos tales como tarrajeo, pintura, instalaciones eléctricas, de ventanas y/o puertas hayan culminado.

ALMACENAJE Y ACLIMATACIÓN

-No almacenar en zonas expuestas a la humedad y a la intemperie.

-Las cajas de los Pisos Laminados deben trasportarse y almacenarse en posición horizontal.

-Los Pisos Laminados deben aclimatarse en sus cajas cerradas, 48 horas antes de su instalación. Para llevar a cabo esta operación, las cajas deberán colocarse en el centro de la habitación donde se instalará en forma horizontal y traslapada. No apilar más de 4 cajas una sobre otra. No colocar las cajas cercanas a la pared o una esquina, en cuanto no permitirá la correcta aclimatación.

INSTALACIÓN

La Empresa BÁSICO SAC procederá a la instalación del Piso Laminado, siempre y cuando el ambiente a instalar se encuentre completamente desocupado.

El Piso Laminado será instalado con un espacio de separación de los bordes de la pared de 1,5 cm., para efectos de la dilatación (expansión) y de transpiración (el calor o vapor tenga una zona de salida) del piso.

En áreas grandes se colocará perfiles de dilatación cada 8 metros de largo. Dicha dilatación se debe a cambios climáticos y atmosféricos (humedad del aire y temperatura), así como también la temperatura propia del lugar donde se instalará.

El espacio de la dilatación será cubierto por los zócalos, los cuales deben de ser anclados a la pared y nunca al piso ya que no permitirá la dilatación del piso y producirá un levantamiento del mismo, este es un detalle fundamental para el éxito de la instalación, pues si llega a tocar la pared, aunque sea en un sólo punto, el piso se levantará inevitablemente.

Los rodones serán anclados al zócalo, en ningún caso anclado al Piso Laminado.

Bajo ninguna circunstancia, el Piso Laminado será clavado, pegado, atornillado, etc. al piso donde se instala, ya que se producirán problemas de levantamiento, que es un problema diferente al de dilatación.

No se instalará las tablas de Pisos Laminados que se encuentren dañadas o con fallas.

Al término de la instalación, BÁSICO SAC entregará un documento de conformidad de obra con las observaciones y recomendaciones para el cuidado de su Piso Laminado.

PRECAUCIONES PARA SU USO

Proteja las patas de muebles y sillas con almohadillas protectoras o sillas con ruedas blandas de goma.

Use un felpudo para evitar que ingrese suciedad, agua y arena desde afuera.

MANTENIMIENTO

Mantenimiento seco: con aspiradoras.

Mantenimiento húmedo: Use un trapo húmedo (debidamente escurrido) y después seque con trapo seco.

Limpie inmediatamente cualquier derrame de líquido y/o agua.

Limpie las manchas con el Limpiador de Pisos Laminado Chema Clean (LIMCHECLE0004) que se comercializa en nuestras tiendas CASSINELLI.

No aplique ceras, siliconas, Pine Sol ni DD.

DEL SERVICIO TÉCNICO POST-VENTA

En algunos casos es necesario regresar al lugar de instalación, luego de 3 meses, 6 meses, 1 año o más (el tiempo puede ser variable), para corregir problemas de dilatación, lo cual no es considerado un problema de instalación o de falla del producto sino como una propiedad física propia del material.

Cuando el Piso Laminado no haya sido instalado por la empresa BASICO S.A.C., la visita técnica tendrá un costo. Determinado el problema se le informará la lista de precios de BASICO SAC.

Servicio Técnico CASSINELLI:

Teléfonos: 0800-1-2150, 241-5753 y 241-5746.

Contáctenos vía Web a www.cassinelli.com